Uma das tarefas mais comuns nas empresas é a pesquisa de informação. Há numerosos estudos que afirmam que o tempo médio empregado em pesquisar informação vai desde 7 até 10%. Para que este tempo se reduza e, ao mesmo tempo, seja mais eficiente, é necessário dispor de ferramentas profissionais que ajudem e facilitem a pesquisa mas, especialmente, que forneçam mais valor acrescentado.